ㅣ6월 26일 봉양읍서 ‘맞춤형 달리는 국민신문고’ 운영

제천시가 국민권익위원회와 함께 오는 6월 26일(수) 오전 10시부터 오후 3시까지 봉양읍행정복지센터에서 ‘맞춤형 달리는 국민신문고’를 운영한다.
‘맞춤형 달리는 국민신문고’는 국민권익위원회와 한국사회복지협의회, 신용회복위원회 등 협업 기관 관계자들이 직접 민원 현장을 방문해 시민들의 고충을 듣고 해결 방안을 모색하는 현장 중심의 권익구제 서비스다.
상담은 모든 행정 분야를 대상으로 진행되며, 사전 신청 없이도 시민 누구나 현장을 찾아 상담을 받을 수 있다. 특히 생활 속 고충 민원을 해결하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대된다.
현장에서 즉시 처리 가능한 간단한 민원은 바로 조치되며, 보다 복잡하거나 추가 조사가 필요한 사안은 접수 후 심층 조사와 관계기관 협의를 통해 처리된다.
시 관계자는 “그동안 쉽게 해결하지 못한 민원들이 실마리를 찾을 수 있는 뜻깊은 자리가 될 것”이라며 “많은 시민의 관심과 참여를 바란다”고 전했다.
(제천또바기뉴스=이호영기자)