ㅣ비효율 업무 탈피·반복업무 자동화… 제천형 통합정보시스템 구축 본격화
제천시가 행정 효율성을 높이고 직원들의 업무 부담을 줄이기 위한 ‘디지털 기반 新정보화시스템 구축 사업(가칭 제천형 통합정보시스템_V.1)’을 본격 추진하고 있다.
이번 사업은 단순 반복과 수기 입력 등 비효율적 행정 관행을 개선하고, 체계적 데이터베이스 기반의 행정 환경을 구축하기 위한 ‘스마트 행정 전환 프로젝트’로 평가된다.
시는 중앙부처에서 일괄 보급하는 기존 업무시스템의 한계를 벗어나, 제천시 자체적으로 발굴·설계한 시스템을 구축한다는 점에서 주목된다.
특히 정부가 추진 중인 클라우드 전환 정책을 적극 반영해, 시스템 전반을 클라우드 기반으로 설계함으로써 향후 유지관리 효율성과 보안성을 동시에 확보할 계획이다.
제천시는 사업 추진에 앞서 본청과 사업소, 읍면동 등 11개 부서를 대상으로 현장 인터뷰를 진행해 실제 업무 과정에서 발생하는 불편과 개선 요구사항을 면밀히 조사했다.
그 결과, 현장의 필요에 따라 세 가지 업무시스템이 우선 발굴됐다.
▲ 지역특화비자사업 관리업무시스템, ▲ 자기기입 역학조사시스템, ▲ 의약업소 관리시스템 등 총 3종의 신규 시스템이 구축 대상에 포함됐다.
시는 이들 시스템을 연내(12월) 구축 완료하고, 이후 단계적으로 전 부서로 확대 적용할 예정이다.
제천시는 이번 시스템 구축을 통해 행정의 디지털 전환뿐 아니라 시민에게 제공되는 행정 서비스의 품질도 한층 높아질 것으로 기대하고 있다.
데이터 기반의 업무 처리 체계가 마련되면, 행정 결정 과정이 보다 투명해지고, 부서 간 정보 공유와 협업도 원활해질 전망이다.
김창규 제천시장은 “이번 사업은 단순한 시스템 교체가 아니라, 제천시 행정의 디지털 혁신을 위한 도약점”이라며 “업무 효율화를 통해 시민에게 더 나은 행정 서비스를 제공하고, 제천을 전국 최고의 스마트 행정도시로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
제천시는 앞으로도 신규 정보화 수요를 지속적으로 발굴해 행정 전반의 디지털 기반을 강화하고, ‘데이터로 일하는 공직문화’를 정착시킨다는 방침이다.
(제천또바기뉴스=이호영기자)
작성자 소개
